FAQ
Wo befindet sich der Campingplatz?
In der Vendée, in 62 rue du moulin cassé in Saint Jean de Monts, am Rande eines Staatswaldes. 1,8 km vom Stadtzentrum und 900 m vom Strand entfernt.
In welchem Zeitraum ist der Campingplatz geöffnet?
Von Mai bis Mitte September. Telefonischer Empfang während des gesamten restlichen Jahres unter 02 51 58 10 61.
Wie sind die Öffnungszeiten der Rezeption?
Nebensaison: 9.30-12.30 Uhr und 14.30-18.00 Uhr
Hochsaison (Juli-August): 8.30-12.30 Uhr und 14-19.30 Uhr
Kann man außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption anreisen?
Nein, außer in Fällen höherer Gewalt… Wir machen keine späten Ankünfte, daher können wir Sie nach diesen Zeiten nicht mehr empfangen und den Einzug durchführen.
Im Falle höherer Gewalt steht Ihnen jedoch vor Ort eine Mobiltelefonnummer zur Verfügung.
Welche Öffnungszeiten hat der Zaun?
7:30 – 23:00 Uhr
Wie groß ist der Campingplatz?
1,5 ha für 59 Stellplätze
Welches sind die nächstgelegenen Bahnhöfe und Flughäfen?
Der Busbahnhof von Saint Jean de Monts ist 2 km vom Campingplatz entfernt, eine Bushaltestelle befindet sich 150 m vom Campingplatz entfernt.
Der Bahnhof von Challans ist 20 Minuten mit dem Auto entfernt und der Flughafen Nantes Atlantique 1 Stunde mit dem Auto.
Bietet der Campingplatz Animationen/Themenabende an?
Um für Ruhe und Frieden auf dem Campingplatz zu sorgen, bieten wir keine Animationen an.
Ist der Campingplatz für Menschen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich?
Ja
Haben Sie einen Internetzugang?
WLAN ist auf dem gesamten Campingplatz verfügbar (kostenpflichtiger Service). Pauschalangebote werden an der Rezeption oder online beim Anmeldeversuch zum Verkauf angeboten.
Welche Dienstleistungen bietet der Campingplatz an?
Verleih von Gasgrills, Kühlschränken (je nach Verfügbarkeit), Babysets (Hochstuhl + Babybett), Wäscheservice mit Waschmaschine und Trockner zur Verfügung.
In der Hochsaison Brot und Gebäck zum Vorbestellen (am Vortag vor 18 Uhr für den nächsten Tag).
Gibt es auf dem Campingplatz ein Imbissrestaurant?
Wir haben kein Imbissrestaurant auf dem Campingplatz. Food-Trucks sind im Juli und August zweimal pro Woche auf dem Campingplatz präsent und wir verfügen über einen kleinen Lebensmittelladen und eine Bar. Wir können Sie je nach Ihren Wünschen über die zahlreichen Restaurants im Ort und in der Umgebung beraten.
In welchem Zeitraum sind der Beilagenladen und die Bar geöffnet?
Von Mai bis September
Ist der Pool beheizt? Wie sind ihre Öffnungszeiten?
Das Schwimmbad des Campingplatzes ist überdacht und von Mai bis September auf 28° C beheizt. Er ist mit einem SPA, Massagebänken, einem Planschbecken, Wasserspielen für Kinder sowie einem Solarium ausgestattet.
Öffnungszeiten :
Während der Nebensaison: 10:30 bis 18:00 Uhr
Während der Hochsaison: 10:30 bis 20:00 Uhr
Ist der Pool für Gäste geöffnet?
Der Wasserpark ist privat, kostenlos und nur für Personen zugänglich, die auf dem Campingplatz wohnen. Ihre Besucher haben also keinen Zugriff darauf.
Sind Badeshorts am Pool erlaubt?
Nein, die französischen Vorschriften verbieten sie.
Was müssen Sie bei der Anmietung eines Mobilheims mitnehmen?
Sie müssen Ihre eigene Bettwäsche und Handtücher mitbringen (diese können bei Ihrer Buchung gemietet werden). Bettdecken, Decken und Kopfkissen werden gestellt, ebenso wie das gesamte notwendige Geschirr.
Die Mobilheime sind alle mit einer Kaffeemaschine, einer Nespresso-Kapselkaffeemaschine, einer Mikrowelle, einem Wasserkocher und einem Toaster ausgestattet.
Gibt es in den Unterkünften einen Fernseher?
Ja
Ist die Reinigung in meinem Mietpreis inbegriffen?
Nein, das ist eine zusätzliche Gebühr, die Sie selbst tragen müssen.
Sind Haustiere in den Mobilheimen erlaubt?
Haustiere sind in den Mobilheimen nicht erlaubt.
Ist es möglich, ein Zelt neben dem Mobilheim oder auf einem Stellplatz aufzustellen?
Aus Sicherheits- und Versicherungsgründen ist es nicht möglich, ein Zelt auf dem Stellplatz aufzustellen.
Stattdessen können Sie einen nackten Platz mieten, um dort ein Zelt aufzustellen.
Wird ein Baby als Person betrachtet?
Ein Baby wird tatsächlich als eigenständige Person betrachtet.
Mein Mobilheim hat eine Kapazität für 4 Personen, können wir 5 Personen sein?
Die Kapazitäten des Mobilheims sind streng. Ein Baby oder ein Erwachsener kann nicht hinzugefügt werden. Die Kinder werden gut verbucht.
Wie viele Personen können sich auf einem Stellplatz niederlassen?
Maximal 6 Personen
Verfügen alle Stellplätze über einen Stromanschluss?
Ja
Ist ein Adapter für die elektrischen Anschlüsse der Stellplätze erforderlich?
Ja, ein Adapter ist notwendig. Deshalb vermieten wir Adapter, die in der Kaution bei der Ankunft enthalten sind.
Sind Holzkohlegrills erlaubt?
Nein, ein Präfekturerlass verbietet sie aufgrund der Nähe zum Wald. Es sind nur Gas- oder Elektrogrills (maximal 2000 W) erlaubt.
An der Rezeption des Campingplatzes können Sie einen Gasgrill mieten (5 € pro Mahlzeit oder 7 € pro Tag).
Um wie viel Uhr können wir ankommen?
Für Aufenthalte auf Stellplätzen ab 14 Uhr.
Für Aufenthalte in Mobilheimen ab 15 Uhr.
Wird bei der Anmietung eines Stellplatzes oder eines Mobilheims eine Kaution verlangt?
Bei der Anmietung eines Stellplatzes wird bei der Ankunft eine Kaution von 20€ für den Autoausweis (und Adapter, falls nötig) verlangt.
Bei der Anmietung eines Mobilheims wird bei der Ankunft eine Kaution von 310€ verlangt (220€ für eventuelle Schäden und 90€ für eventuelle Haushaltskosten je nach 1- und 2-Zimmer-Modell, 120€ für 3-Zimmer-Modell).
Wie kann man herausfinden, ob es Verfügbarkeiten gibt?
Wenn Sie auf die Internetseite des Campingplatzes gehen, können Sie unter der Rubrik ‚Buchen‘ den gewünschten Zeitraum Ihres Aufenthalts und die Anzahl der Personen auswählen und auf die Verfügbarkeiten zugreifen. Sie können uns auch telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Ist es möglich, einen bestimmten Platz zu reservieren?
Ja, je nach Verfügbarkeit. Dieser Wunsch muss bei der Buchung angegeben werden.
Wie viele Fahrzeuge sind pro Buchung erlaubt? Wo kann man parken?
Pro Stellplatz ist nur ein Fahrzeug erlaubt.
Sie haben die Möglichkeit, das zweite Fahrzeug auf dem Parkplatz des Campingplatzes zu parken (kostenpflichtiger Tarif).
Wie wird unsere Abreise organisiert: Bestandsaufnahme, Rückerstattung der Kaution usw.?
Für die Bestandsaufnahme kommen Sie spätestens am Tag vor Ihrer Abreise an der Rezeption vorbei, um eine Uhrzeit für die Bestandsaufnahme zu vereinbaren. Um die Termine zu verteilen, legen wir in der Hochsaison Zeiten zwischen 8 und 10 Uhr morgens fest.
Bieten Sie eine Reiserücktrittsversicherung an?
Bei der Buchung können Sie sich für eine Reiserücktrittsversicherung entscheiden. Wir schlagen Ihnen die Firma CAMPEZ COUVERT vor. Die Bedingungen sind auf dem herunterladbaren Dokument „Reiserücktrittsversicherung“ auf unserer Website angegeben. Lesen Sie sie gut durch, um die Details zu kennen, denn nicht alle Stornierungsgründe werden berücksichtigt. Im Falle einer Stornierung werden Sie dann direkt mit der Fluggesellschaft CAMPEZ COUVERT verhandeln. Nach der Buchung können Sie sie nicht mehr nachtragen und müssen sich dann an Ihren eigenen Versicherer wenden, wenn Sie dies wünschen.
Wie kann ich eine Buchung stornieren?
Wenn Sie keine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter 02 51 58 10 61.
Welche Zahlungsmittel werden für Buchungen akzeptiert?
Scheck, Banküberweisung, ANCV-Ferienscheck, Kreditkarte oder Bargeld.
Kann man das System „VACAF“ als Zahlungsmethode verwenden?
Nein, unser Campingplatz ist nicht VACAF-zugelassen.
Muss bei einer Vermietung der gesamte Restbetrag bei der Buchung bezahlt werden?
Bei der Buchung muss nur die Anzahlung, die 30% der Buchung ausmacht, bezahlt werden. Einen Monat vor Ihrer Ankunft erhalten Sie eine E-Mail, um den noch ausstehenden Restbetrag zu begleichen.
Wie hoch ist die Kurtaxe?
Die Kurtaxe ist für Gemeinden und Gemeindeverbände bestimmt. Sie beträgt 0,65 Cent pro Person (über 18 Jahre) und Tag.